奥博注册注册:人民網五問上海迪士尼:扯安檢大旗 為翻包強辯?

最新资讯 2019年08月25日 5:00

人民網五問上海迪士尼:扯安檢大旗 為翻包強辯?

人民網五問上海迪士尼:扯安檢大旗 為翻包強辯?

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不少網友認為♀⊿,安檢和翻包是兩碼事⌒!微博網友@粉筆袁東評論稱:「上海迪士尼辯稱自己的行為是合法合規﹡△。不過仔細一看♀,迪士尼說的是安檢合法合規☆⊙∵。我想說的是﹡,安檢和翻包其實是兩回事↑△。安檢的手段有很多↑⊙,翻包是一種效率最低的方式♀□┊。翻包的本質目的恐怕還是為了防止『自帶酒水』π⊙。」網友「午未之交」表示♀∵♂,「明明安檢機器可以全部做完的事情♂,非要人工勞時費力外加侵犯隱私才行♂⌒。我支持你安檢♂﹡☆,但不支持你侵犯我權益∴,希望有消費者出來告他們霸王條款﹡。」還有網友表示↑,「這應該是以安全檢查為由進行的食品搜查吧⊿π□?」「機場安檢都很少翻包啊┊!感情你們迪士尼安檢比機場還嚴⌒◇﹡,非要翻包∵△〇?」

「園區內餐飲是比較貴的∟,消費者應該有選擇是否要在園區內部進行消費的權利♂▽。」中國消費者協會法律與理論研究部主任陳劍此前接受人民網採訪時表示▽⊙∟,上海迪士尼作為中國內地唯一一家迪士尼樂園⊿↑∴,利用了其在中國的特殊地位對消費者進行了限制↑☆〇。「明示的規定並不等於合理﹡,若明示的內容影響了公共利益□♀,顯然不合法〇。不能因為經營者的私利要求消費者讓渡相應的權利♂。」

媒體相繼刊發評論對上海迪士尼的相關行為提出質疑♀⊿。《人民日報》客戶端發表題為《堅持翻包檢查的迪士尼﹡□∟,誰能治得了﹡⊿□?》評論指出:「輿論的『組合拳』猶如打在棉花上▽〇△,上海迪士尼用傲慢姿態作出『回敬』⊙。」

《經濟日報》《上海迪士尼拒絕調解┊⌒,誰給你的底氣〇?☆!》一文援引律師胡鋼的觀點稱♂♀,上海迪士尼相關經營者號稱「跨國企業」☆〇,卻未恪守一流的企業社會責任▽☆⊙,未體現「消費者至上」的經營理念∟□。

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「經營行為到底違規還是沒違規□⌒?是否涉嫌侵權⊙◇┊,就民事部分是否願意接受公眾的意見和消費者組織的調解↑△?」 邱寶昌表示∟∵,希望上海迪士尼給出明確的正面回答♂┊♂。

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上海迪士尼稱「『不接受調解』的說法不符合事實」疑問3:願意接受調解為啥不拿出行動來◇?上海迪士尼在《說明》中稱:有關樂園的食品政策的訴訟也引起了很多討論∴。我們不希望就這一未決訴訟進行公開評論和回應∵,但上海迪士尼度假區充分尊重並積極配合包括調解在內的各項法律程序▽?☆。關於「上海迪士尼不接受調解」的說法不符合事實∟π。

中國社會科學院研究生院法律碩士導師、北京慕公律師事務所主任劉昌松律師表示□♂,上海迪士尼偷換了翻包和安檢的概念♀△。安檢是通過機器設備對箱包和人身進行檢查□↑□,不涉及對人格尊嚴、隱私權、個人信息的侵犯∴。而翻包屬於典型的搜查行為⊙↑⊿。《憲法》第三十七條規定□﹡↑,公民的人身自由不受侵犯∴∵,禁止非法搜查公民的身體π〇☆。公民隨身攜帶的物品﹡∟,在法律上可視為公民身體的延伸▽∟,也不能隨意搜查π▽。此外π◇,《侵權責任法》把「隱私權」納入了保護範圍▽◇,隨身攜帶的小包無疑會隱藏着主人不願示人的隱私⊙☆♂,他人隨意翻看當然涉嫌侵犯隱私權♀□。

具體如何優化∟⊙?聽取了媒體和公眾的哪些建議▽☆?《說明》中隻字未提♀。過去數周◇,有關上海迪士尼禁止帶食物翻包檢查的報道多次登上社交及新聞平台的熱搜榜單∵,網友紛紛留言、建議∵∴⌒。網友「Mo-hicans」認為上海迪士尼的《說明》「答非所問∴,故意避重就輕△↑。侵犯遊客隱私是一方面△↑△,而另一方面大家都很關心不能自帶食物的問題直接避而不談♂。毫無誠意的道歉⊙?!」

依哪個法哪個規◇?與哪個部門合作∟?上海迪士尼在《說明》中沒提∴﹡。《消費者權益保護法》第二十七條規定:「經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗∴♀,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品﹡〇?,不得侵犯消費者的人身自由▽∴♂。」

]article_adlist-->上海迪士尼七次提安檢不提翻包與禁帶食物疑問1:安檢怎能等同於翻包♂┊?機場安檢都很少翻包↑∴!「對我們的遊客而言☆♀∵,安檢不是件有樂趣的事△◇,事實上對我們也同樣如此◇↑∵。」上海迪士尼23日發佈《說明》↑♂∴,其中七次提到安檢〇,隻字未提備受網友詬病的「翻包」△┊∴。

人民網記者此前以消費者身份投訴上海迪士尼「翻包」┊﹡,上海市浦東新區消保委回復記者時稱上海迪士尼不接受調解♂。

邱寶昌認為〇,針對園區衛生☆☆,迪士尼可以多設置垃圾桶〇,對遊客進行引導等等▽⌒。不能因為遊客增加了樂園的保潔負擔π⊙,就把條件強加在遊客身上☆⌒∟。

上文中提到的「不接受調解」與上海迪士尼牽涉的訴訟(含可能的訴訟調解)∵?┊,也就是其此前被上海華東政法大學學生小王起訴的案件♀,並不是一碼事↑∴。上海迪士尼在《說明》中是否將二者混淆了∴∵?

上海迪士尼稱安檢系「應相關法律法規的要求」「各部門通力合作」疑問2:哪個法哪個規哪個部門會支持企業侵害消費者隱私權〇?上海迪士尼在《說明》中稱:應相關法律法規的要求⊿♀﹡,我們需要在所有遊客進入上海迪士尼樂園之前∟,對遊客及其攜帶的行李物品進行安檢∴♂π。我們與各部門通力合作□,制定了遊客入園的安檢流程▽⊙▽,並持續進行審視及優化⌒△♂,以確保其合法合規π。

有網友指出⊿,「迪士尼堅持這個做法☆,恐怕不是所謂的衛生擔憂♂。因為衛生擔憂根本不值一駁∟♂,迪士尼自己也賣飲食♂⌒♀,一樣會產生垃圾」;「之所以不這麼做?♀〇,最好的解釋是┊,在園內賣高價飲食掙錢更多◇。」

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上海迪士尼稱防止對環境有影響的物品被攜帶入園疑問4:園區出售的飲食就不影響環境┊?給中國人扣不文明的帽子∵?上海迪士尼在《說明》中稱☆,希望造訪上海迪士尼樂園的遊客能了解並遵守「上海迪士尼樂園遊客須知」﹡♂∴,包括入園安檢♀?,共同防止會對遊客安全和樂園環境有影響的物品被攜帶入園↑。

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